資金決済法に基づく表示
発行事業者
studio Valkyrie Inc.
前払式支払手段の名称および支払可能金額等
・ツナ缶:保有上限は2,147,483,647個となります
・部品:保有上限は2,147,483,647個となります
・栄養:保有上限は2,147,483,647個となります
・電力:保有上限は2,147,483,647個となります
ただし、以下の通り、年齢により1か月で購入できる金額が異なります。
・15才以下 1か月あたり5,000円まで
・16才以上19才以下 1か月あたり30,000円まで
・20才以上 購入限度額はございません。
有効期間
有効期限が永久であるか、あるいは制限のない有料デジタルアイテムは、ゲームサービスの終了が公表された際に提示されたサービス終了日までを有効期限とします。
ただし、 利用規約に基づき、最終アクセスから1年以上経過しているアカウントについては、あらかじめお客様に通知することなく削除することができます。この場合、未使用の前払式支払手段は全て失効します。詳しくは、利用規約をご確認ください。
ご相談窓口
studio Valkyrie Inc.
Yeoksam-dong AP Tower 3F, 218, Teheran-ro, Gangnam-gu, Seoul, Korea
・ゲーム内のメニューから顧客センターを利用する、又は
・メール: cs_support_jp@studio-valkyrie.com
よりお問い合わせ下さい。
使用場所
アプリケーション内にて使用することができます。
利用上の注意
法令上必要な場合を除き、購入確定後の前払式支払手段の払戻し、返品、交換及び現金への換金には応じられませんのであらかじめご了承ください。詳しくは、利用規約をご覧ください。
未使用残高の確認方法
ゲーム内メニューからご確認いただけます。
資金決済法に基づく利用者保護措置等
ゲーム内メニューからご確認いただけます。
① 資金決済法14条1項の規定の趣旨
前払式支払手段の利用者保護のために、資金決済法14条1項に基づき、前払式支払手段の毎年3月31日および9月30日現在の未使用残高の半額以上の額に相当する額の発行保証金を主たる営業所又は事務所の最寄りの供託所(法務局)に供託することが義務づけられています。
② 発行保証金の供託、発行保証金保全契約又は発行保証金信託契約の別
当社の、利用者資金の保全方法は次のとおりです。
・金銭による供託
③ 資金決済法31条1項の内容
万が一の場合、発行保証金について、前払式支払手段の利用者は他の債務者に先立ち弁済を受ける権利を有しておりますが、利用者が保有する前払式支払手段の全額が保全されているわけではございません。
④ 前払式支払手段の不正利用により発生したお客様の損失に対する当社の対応
お客様の意思に反して権限を有しない者の指図が行われたことにより発生したお客様の損失について、当社は補償いたしかねます。
前払式支払手段にかかるお客様のID及びパスワードの管理は、お客様自らの責任において行うものとします。
不正取引が発生した場合、又はその恐れがある場合について、原則公表いたしません。
但し、被害の拡大(二次被害)を防止するために必要があると当社が判断したとき、類似の事案の発生を回避するために有益であると当社が判断したとき、または社会的な影響が大きいと当社が認めたときは、速やかに必要な情報を公表いたします。
なお、お客様の方で不正利用が発覚した場合には、下記まで速やかにご連絡ください。
・ cs_support_jp@studio-valkyrie.com
利用規約
詳しくは、利用規約をご覧ください。